What is Peyu Command?

Enterprise-grade command center for manufacturing and B2B sales operations, integrating production scheduling, lead management, and marketing analytics.

¿Desde cuántas unidades personalizan con láser?

Personalización láser UV gratis desde 10 unidades. Para menores cantidades consulta el fee en /personalizar.

¿Qué formato necesitan para el logo?

Archivos vectoriales: SVG, AI, EPS o PDF. Si solo tienes PNG/JPG podemos vectorizarlo (fee adicional).

¿Cuánto tarda un pedido corporativo?

10 a 15 días hábiles desde la aprobación del mockup y el pago del 50% de anticipo. Para pedidos urgentes hay modalidad Express (+12%).

¿Hacen facturación electrónica?

Sí, emitimos factura electrónica SII con crédito fiscal. Se envía al correo del contacto registrado en el pedido.

¿Puedo ver los productos antes de comprar?

Sí. Te invitamos a nuestras tiendas físicas en F. Bilbao 3775 (Providencia) y P. de Valdivia 6603 (Macul).

10 años contra defectos de fábrica. No cubre mal uso ni desgaste por uso normal.

¿Envían a regiones?

Sí, a todo Chile con Starken, Chilexpress, Blue Express y Correos. Plazos y tarifas en /envios.

¿Qué medios de pago aceptan?

WebPay (Transbank), MercadoPago, transferencia, débito y crédito. B2B: transferencia con 50% anticipo y 50% contra entrega.

¿Puedo devolver un producto personalizado?

No, salvo defecto de fábrica o error de grabado no imputable al cliente. Los productos sin personalizar tienen 10 días de retracto (Ley 19.496).

Soporte

Preguntas frecuentes.

Todo lo que necesitas saber antes de comprar.

Sí. Todos nuestros productos se fabrican con plástico 100% post-consumo reciclado en Chile. Puedes traer tu propio plástico a nuestras tiendas y te lo transformamos.

¿Algo más?

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos por WhatsApp o al soporte.

WhatsApp Ir a soporte

¿Listo?

Da el siguiente paso con propósito.

Explora la tienda o cotiza un pedido B2B. Estamos para ayudarte.